Каким образом строятся наши взаимоотношения?
Вы отправляете нам заказ на желаемую
генеалогическую услугу, например, на фаммильный диплом или оформление родословной схемы. Мы уточняем у Вас исходные данные - фамилию для анализа или перечень персоналий на схеме семьи. Далее мы бесплатно готовим наброски макета для печати. Если заказчика всё устраивает, то он оплачивает заказ и мы доделываем работу.
Какого размера можно распечатать мои макеты?
Ограничений по размеру печати нет (в разумных пределах). Если диплом с расшифровкой фамилии можно сделать в размере от А5 до А0, и текст на нем будет читаем, то для разветвленной генеалогической схемы рода с большим количеством персон мы рекомендуем формат, начиная от А3. Если место в интерьере дома позволяет, можем напечатать и двухметровую картину.
Можно ли мне получить исходники макетов?
Да, конечно, итоговые картинки для печати мы готовим в формате PDF. Но Вы можете запросить формат PSD для фотошопа и сами что-то подкорректировать. Это бесплатно, для нас главное - чтобы Вы остались довольны результатом и могли в дальнейшем делать с макетами картин любые действия на свое усмотрение.
Курьеры не сломают картины при доставке?
По Москве и области мы доставляем заказы сами и гарантируем сохранность! Но при доставке в другой город при помощи CDEK или Почты России были случаи поломок. Поэтому, для жителей регионов мы рекомендуем распечатывать подготовленный нами файл картины в своем городе, так как в этих работах нет ничего уникального, и вероятность повреждения минимальна.
Могу ли я внести корректировки в макет?
Безусловно, да. Мы внимательно относимся к пожеланиям, нам важно, чтобы Вы наслаждались результатом, и, повозможности, рекомендовали нас своим знакомым. Небольшие изменения и корректировки мы сделаем бесплатно. В любом случае, мы сначала обсуждаем и договариваемся, а потом Вы оплачиваете работу.