Краткая версия доступным языком:
Вы придумываете любое кодовое слово, и мы привязываем его к уникальному номеру купленного Вами сертификата. Сообщаете это слово персоне, для которой предназначен подарок (либо мы распечатываем его на подарочном бланке и прилагаем к заказу), и с этими данными человек в течение года с момента Вашей покупки может обратиться к нам для приобретения услуг или товаров на сумму номинала. Кодовое слово не печатается на самом сертификате, так как, при его утере, нашедший смог бы им воспользоваться. А в нашем случае, мы просто подготовим для Вас другой экземпляр. Если выбранная человеком услуга подразумевает длительное сотрудничество, например, архивный поиск, который может осуществляться более месяца, то затраченное на выполнение задания время не влияет на срок действия сертификата. То есть, человек может обратиться к нам через 11 месяцев и 30 дней после покупки Вами сертификата и провести активацию (сообщив номер и кодовое слово), после чего мы будем исполнять свои обязанности, пока услуга не будет выполнена. Если Вы не согласны с каким-либо из пунктов правил - оповестите нас, и мы постараемся разработать индивидуальные условия.
Полная официальная версия правил:
Определения терминов:
1. Подарочный сертификат - документ, удостоверяющий право его Держателя (Владельца) требовать выполнение услуг или выдачу товара (того, что есть в наличии) из списков, продемонстрированных на сайте Livemem, на сумму, которая равна Номиналу сертификата, и по ценам, на момент его активации.
2. Держатель (Владелец) - физическое или юридическое лицо, обладающее электронной или реальной версией нашего подарочного сертификата, и знающее при этом его номер (указывается на каждом экземпляре) и кодовое слово, привязываемое к конкретному сертификату (выбирается заказчиком при покупке).
3. Активация и использование - реализация права требования Держателя (Владельца) подарочного сертификата посредством оформления заказа на сайте livemem.ru с приложением номера сертификата и кодового слова, при этом, целью обращения является получение услуг или приобретение товаров из каталога.
4. Срок действия сертификата - 1 год с момента его приобретения (дата указывается на сертификате, а отсчет начинается от оплаты заказа). Время, затраченное на оказание услуг или предоставление товаров получателю, не влияет на срок действия, так как сертификат считается активированным при обращении.
5. Номинал сертификата - сумма, эквивалентная рублевой стоимости, за которую приобретается подарочный сертификат. Указывается на лицевой стороне в печатном или рукописном виде и не подлежит исправлению. При необходимости получить сертификат на иную сумму - готовится дополнительный экземпляр.
Условия использования:
1. Наши оригинальные подарочные сертификаты дают право на приобретение любых услуг и товаров только на сайте Livemem путем оформления заказа и активации сертификата в установленные для этого сроки.
2. В рамках использования сертификата допускается осуществлять любое количество заказов на сумму в пределах Номинала. В случае, когда сумма заказа превышает "лимит", разница оплачивается отдельно.
3. При заказе услуг и товаров на сумму, меньшую Номинала сертификата, разница в цене не компенсируется, при этом, даже изначально сертификат не может быть обменен на денежный эквивалент любой страны.
4. Не использование или не активация подарочного сертификата в установленные сроки считается отказом Держателя (Владельца) от своих прав на требование оказания услуг и приобретения товаров из каталога.
5. Livemem не несет ответственности за несанкционированное использование сертификата, так как он является документом с возможностью его активации через номер и кодовое слово, известные только Вам и нам.
